Question

如何控制自己的坏情绪不影响到工作？

坏情绪影响工作，也影响同事关系人际交往，该如何避免？
请求大家支招。

Answer 1

要控制情绪，就先得理解情绪是怎么回事？
情绪，是由外在的人、事、物对我产生的负面的影响，或是他人侵犯了我的权益，或是掉入了一个无法突破的困境，又或是遭遇到了一场意外的不幸…

既然是「外围世界」导致了我的情绪，那么我要么改变世界，要么控制自己！

所以，你可能经常会选择以下三种方式，来处理情绪：发泄，隐忍，转移。

首先，我们要对情绪有一个正确的理解。

什么是情绪？情绪是由内在的感受，通过身体表现出来的状态。这里有2个关键词：


1. 表现状态：

情绪是一种状态，不是问题本身。要解决问题，而不是消除状态，发烧了，要找到是身体哪里有炎症，是什么部位出了问题，而不是只在头上敷冰袋。

2. 内在感受：

内在感受是导致情绪状态的原因，那是什么导致了不同的内在感受呢？

提升解决问题的能力
随着你能力的提升，当你遇到同样的状况，你的情绪状态会发生变化。
建立正面的信念系统
信念，就是你理解世界的方式。

Answer 2

发脾气是因为你能力不足而导致的

很多时候你是说你在生别人的气，为啥他们犯了错误，你要生气呢？很多时候是他们的犯错影响了你自己工作的进度或质量，或者你是一位管理时，有种恨跌不成钢的无可奈何：教了这么多次，怎么把事情还做成这样？

1.你的能力真的够么？

很多时候，能力是门槛，你说你把这事交给你同事/下属去完成，他们却搞砸了，但如果是你去搞，一定能成的，你觉得这不是你的能力问题。我不这么看。

首先你要分析的是，你在分配工作和任务的时候，就应该考虑到这位同事的能力，并且要大概了解他会做成怎样，假如他搞砸了，你用什么方法去补救或怎么解决问题，让原来的进度不受影响，你要在知道别人能力的范围下去做授权，而不是把事交给别人后，自己就撒手不管，可以说是同事造成的错误，如果他造成的错误让你生气了，那么你是不是有点后悔当时把这事交给他？

2.你有积极看待事情的心态吗？

同事造成的错误或者让企业蒙受损失，让你的工作不方便，这些都是已经造成的事实，包括上司故意把难的任务交给你去做，你可以积极的心态去对待：这个问题有什么办法可以补救吗？而我的工作能力在这个历练中，又可以得到什么样的成长，学到新的知识，并且让我解决问题的同时，又积累了资源和人脉。

负面的怎么做？仅仅是在一味地抱怨、很“丧”，放弃去做，认为不可能并且消极地对待工作。

很多人认为，只有你手上拿着好牌的时候，才不会有负面情绪，这样顺风顺水，当然能高兴啦。但人生是不可能一帆风顺的，工作上也是，如果你经历了很多拿着不好的牌也尽力把牌打好的事，我想你一定会对负面情绪有重新的认识：好牌不一定就有好结果，同时坏牌的经历给你的收获更大，当你经历越多把坏牌打好的历练时，你会有不一样的想法：把坏牌打好能涨能力，更能涨心态，明白其中的道理时，你会发现，你要责怪的人是非常少的。

当然，你不选择去经历，一味地逃避、消极应付坏牌当然不会有这样的体会，只会抱怨的话，也只能增加你的怨气，并且你的能力还得不到增长，还怪环境的因素造成，自己没有机会去发展，这时候你要看看自己，是不是问题出在你个人的身上？

行至水穷处,坐看云起时！

你做得不多，而想得太多，以致于都是负面情绪充斥了你的大脑

很多人想的时候，想得计划和解决方案多么完美，其实我的观点是认为，做才是检验你的想法的唯一标准。人是有灵性的，人在做的过程中，发现想的与做的不一样时，会寻找更接地气、更可落地的方法去

Answer 3

1.完成自己内心的角色转换，看自己是参与者，旁观者，受害者还是受益者。
举个例子，假如你喜欢安静，但是周围的人很吵，在这个情境中一开始你是受害者，有两种方式，一个就是参与话题，变为参与者，另一种就是直接外出找个安静的地方，从这个困境中脱离出来，整件事就与你无关了。
再举个例子，工作上你的上线一直催你交材料，但是你本身很多工作未做完，那么你得理清如果没做完同事要求的事情，谁是受害者，如果不是你，那就放心大胆地把自己的事情做完了再follow
2.感觉自己内心情绪很差的时候，请远离人群，别去触碰工作，无关紧要的关心只会让事情更糟心，等心情平复了，再回去岗位

Answer 4

繁重的工作，加上各种各样的生活压力让人心情郁闷焦躁，可能一点小事就能点燃火爆脾气，在职场中如果不能很好的控制和管理自己的情绪，可能会影响自己的职业生涯，所以说，管理好自己的情绪也是一门功课，那么职场中如何控制情绪，下面就为你介绍一下如何控制自己的情绪。

职场中管理情绪的方法推荐：

一、给自己冷静的时间

人在发怒的那一刻，智商为零，所以在发怒的时候很容易说一些伤人或者过激的话语，造成恶劣的影响，所以在生气的时候，不妨冷静十秒，等怒气散了，在想好对策。

二、一定要注意场合

场合能决定一个人用什么态度来处理和面对问题，所以千万不要在正式场合激进的表现愤怒，否则会毫无回旋的余地。多利用非正式场合表达和沟通，让自己的形象不受损，还能维护上司的尊严。

三、学会将心比心

通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。

四、学会释放不良情绪

纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飚车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。

五、修炼自己的心态

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。谭小芳老师建议员工对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。

Answer 5

如果感知到自己的坏情绪，那么首先，早让自己冷静一下，思考一下是什么让自己情绪变坏，然后暂时回避一下，避免坏情绪持续。
另外，要多换位思考，考虑对方不是故意的，替对方着想，也会让自己原谅对方，暂时控制住坏情绪。