北京社保局咨询电话
北京社保客服电话是12333。
北京12333热线服务指南:
1、人工服务
市民拨通“12333”按“世宽伍1”北京12333服务,选择“0”后,咨询员直接解答市民来电咨询的问题;选择“8”为“行风投诉举报”。
2、自助查询服务
市民拨通“12333”按“1”北京12333服务,选择"4"后,可以通过自助语音服务查询个人劳动能力鉴定结论相关信息;选择"5"后,可以通过自助语音服务查询养老、医疗、失业、工巧宴伤及生育五项保险的参保情况及参保人员定点医疗机构基本信息。
3、自动语音播报服务
市民拨通“12333”选择“1北京市12333服务”后再选择“1”“2”“3”“6”,可以通过自助语音播报服务了解相应人力社保政策。
扩展资料
北京12333热线的历史沿革:
北京12333热线电话咨询服务中心成立于2002年8月,是隶属于北京市人力资源和社会保障局的全额拨款事业单位,于2003年12月16日正式向社会开通人力社保政策咨询服务12333热线,并于2007年5月成为北京市非紧急救助服务中心人力社保分中心。
北京12333热线的主要职责是以12333为特服号,利用电话、互联网、自动语音等现代化信息技术,向群众提供北京市社会保障、就业促进、劳动关系、人事人才等政策和办事指南方面的咨询服务。
2017年,“12333电话咨询服务” 列入《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》国家基本公共服务项目。
参考资料来源搜或:北京市人力资源和社会保障局-北京12333热线简介
12333
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