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先去去申请退款,退款原因写完后,系统开始倒计时,如果店家不来处理,那倒计时完了后,钱就回来了,再把东西寄回去
如果事先说好可以退货,直接和卖家联系就行,
如果是无质量问题不退的东西,要找淘宝客服
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如果是无质量问题不退的东西,要找淘宝客服
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一般不会不退的,真的没退的话,把你快递的单子和聊天记录等证据上传给淘宝
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你可以申请客服小二介入,另外,要和卖家取得联系,催促他们收货退款。
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先双方协调,若卖家还是不退款,可以申请投诉,淘宝小二会帮您解决的
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应该不会的。申请退款后,在一定时期内(大概一个星期),如果卖家仍没有处理你的退款要求,退款事件是自动认证的,也就是系统会自动把钱换到你的账户里。一般来说,都会退回到你的支付宝里。就算是用银行卡结账的,好像也会自动退款进你的支付宝里。(这个系统应该能够自动检索到你的相关信息)
另一种情况就是,申请退款后,卖家点击“确认”后,退款自动成立。
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