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1.一定要申请退款,否则时间一到,钱会自动确认给卖家。
2.正常的退款退货流程是:我的淘宝-已买到的宝贝-退款-已经收到货、需要退货,写明理由,提交证据(如照片)-卖家同意-买家点开“退款中”,可以看到填写快递单号的地方-找快递收件发货,发货前再次拍照取证-卖家收到货确认-钱退给买家。
3.千万要注意:
(1)没有看到填快递单号的地方,说明卖家未同意退货,千万不要发回去,对方拒绝,你就继续申请退货,直到可以申请淘宝客服介入为止,向客服投诉。
(2)不想垫付运费,就用快递到付的方式发给卖家。
5.以后还是不要图便宜在淘宝买电子产品,出现问题,根本说不清,也没用售后服务,等于被骗钱。
2.正常的退款退货流程是:我的淘宝-已买到的宝贝-退款-已经收到货、需要退货,写明理由,提交证据(如照片)-卖家同意-买家点开“退款中”,可以看到填写快递单号的地方-找快递收件发货,发货前再次拍照取证-卖家收到货确认-钱退给买家。
3.千万要注意:
(1)没有看到填快递单号的地方,说明卖家未同意退货,千万不要发回去,对方拒绝,你就继续申请退货,直到可以申请淘宝客服介入为止,向客服投诉。
(2)不想垫付运费,就用快递到付的方式发给卖家。
5.以后还是不要图便宜在淘宝买电子产品,出现问题,根本说不清,也没用售后服务,等于被骗钱。
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没事,你点退货,他也拿不走你的钱,不过你要把退货快递单号记下.一般退货都是和卖家商谈,同意退货就不怕钱回不来
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参考资料: 对于警方和基本格局
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曾今遇过这类问题,在淘宝购物时通过支付宝的,申请退货后,有九天的协调时间,这期间可以和卖家协调同意你的退款申请(能在退货前协调好最好),如果买家不同意的话九天后你的钱自动会通过支付宝返还到你的支付宝账号里的。。。
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申请退货是在你定单生效的24小时后,你申请了,在3天之内没有退款,你可以举报他的店,再淘宝,或阿里巴巴,你般你申请他就会退,
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