Question

手机屏幕摔坏了，在保修范围内吗？

Answer 1

手机屏摔坏不是手机本身故障，不在保修范围。免除保修责任的范围 1、超过保修期限； 2、无三包凭证和有效发票，但能证明手机商品在三包有效期内的除外； 3、由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡，摔坏，人为导致印制线路板烧毁等； 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损； 5、未经售后服务中心授权，擅自拆卸或维修造成的损坏； 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏； 7、手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清； 8、电池被人为短路；您这属于第三顶。故不在保修范围内。现在好多购机渠道有碎屏险一块售卖，下次再买新机时，可以多花个百十块随机买个碎屏险

Answer 2

我想屏幕坏了不管你是人为还是机器本身的原因都无法保修的
外壳，按键数字盘，屏幕等外观都不在保修范围之内，你和他们讲不清
的，
因为屏幕本身就属于一块可以显示色彩的玻璃，非人为的是不会损坏的。
所以不会保修的，是什么型号？如果属于智能机系列的，今年刚出的s40第3版还是第5版的系统的机器都是很贵的，都要论百说价钱的。
要是比较低端一点的建议换部手机呵呵

Answer 3

手机屏摔坏不是手机本身故障，不在保修范围。
免除保修责任的范围
1、超过保修期限；
2、无三包凭证和有效发票，但能证明手机商品在三包有效期内的除外；
3、由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡，摔坏，人为导致印制线路板烧毁等；
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损；
5、未经售后服务中心授权，擅自拆卸或维修造成的损坏；
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏；
7、手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清；
8、电池被人为短路；
您这属于第三顶。故不在保修范围内。

Answer 4

若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。

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