Question

华为手机开机一直出现开机画面

Answer 1

1. 长按电源键，手机强制重启后重试。
2. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
3. 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
4. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

华为手机一直处在开机画面有以下几种方法解决：
1、卡在开机画面就先长按电源键20秒关机后再开机尝试。
2、仍无法开机，如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源键
+
小房子(Home)键，直到出现Recovery界面为止。
如果以上方法无法进入，那么开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。清除数据恢复出厂设置，恢复出厂时会删除手机内数据。
3、如果依然无法开机，具体操作如下：
(1)将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式(可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件)，不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
(2)彻底关机，然后通过特殊按键组合进入recovery界面，最好先选择
“清空缓存数据”和
“清空所有数据”。
(3)通过音量上下键选择“从SD卡选择刷机包”用电源或搜索键确认。
(4)选择“从SD卡选择zip文件”确认进入下图，并选择要升级的ROM进行确认。
(5)确认之后手机会进入下面的页面
(6)完成后系统会返回到二级菜单界面还会提示“installation
completed！”
(7)按下返回键，返回Recovery，然后选择重启手机，重启之后进入初始状态系统。
4、如果以上操作依然无法开机，建议送去维修点。

Answer 3

您好，手机无法开机，请尝试以下方式，1、手机什么原因导致无法开机呢，如是无法充电或是低电量，请用户检查是否用标配华为充电器充电。
2、请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。
3、以上都没问题，连接充电器充电，此时屏幕会显示充电图标，充电10分钟左右，尝试长按电源键20秒，看是否能开机。
4、如是其他原因导致无法开机，请用户准备一张SD卡，SD卡有4G以上的剩余空间，保持手机电量充足，或者连接充电器做以下操作
1）登陆华为终端网http://consumer.huawei.com/cn/
2）在页面右上角输入手机型号并搜索
3）在搜索结果中找到最新固件包并下载
4）下载得到压缩包，解压压缩包，生成dload文件夹（该文件夹下面会有update.app的升级包，如果没有自动生成dload，需要手动新建这个文件夹，并且把update.app放入该文件夹下）
5）将dload文件夹放在sd卡（外置存储卡）的根目录
6）将此SD卡插入SD卡槽
7）同时按住上下音量键和电源键，3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式，自动升级。
5、以上操作无效，请去附近华为指定维修点进一步检测。