Question

我电脑的瑞星防火墙升级升不了

Answer 1

1、在电脑重新启动时按住F8启动，以进入安全模式，此时系统不会加载防火墙；
2、找到瑞星防火墙的安装目录（默认是在C:\Program
Files\Rising），把里头那个名为“Rfw”的目录全部删除；
3、点开始→运行（如果找不到“运行”项，点开始→附件→命令提示符），输入regedit并执行，会打开注册表编辑器；
4、确认在注册表编辑器中目前选择的是“我的电脑”，按F3，输入查找目标为“Rfw”，开始查找；
5、如果此时找到的左侧目录树名字中本身就含有Rfw字样，就把该目录删除；
　
若找到的目录树名字不含，但在右侧的内容里有该字样的项，则把该项删除；
6、再按F3查找下一个，找到后按上步方法处理，直到查找完整个注册表。至此，删除完毕，正常重启后即可安装新防火墙了
注：上述方法试用于无法升级并且也无法缷载的情况，用该方法前请先尝试能否修复防火墙。方法：
点开始→瑞星个人防火墙→修复，打开一个对话框，选择“修复”选项后，进行修复。
如果修复后依然无法升级，再用瑞星的“添加删除组件”缷载掉并重新安装