Question

王者荣耀购买皮肤未到账？

查点卷流水，只有充值记录，没有消费记录，（点券已到账）但是点卷扣了，皮肤也没到账，我用的是苹果手机，求解

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Answer 1

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《王者荣耀》游戏中贵族系统共分10级，玩家通过充值获得点券，消费点券获得积分，积分达到一定的数量，就可以获得贵族，不同等级的贵族，有不一样的特权。

玩家消费点券才能获取贵族积分而不是充值点券，而且贵族等级是需要每个月通过消费点券来维持和激活的，并非永久拥有。

迷雾模式：

在迷雾模式中，5VS5对战的主战场王者峡谷不再清晰可见，地图中布满迷雾，让玩家无法第一时间发现敌人的踪迹。

迷雾范围内的视野玩家不可见，必须要移动到该位置才能探测到具体情况，同样，隔着墙和草丛无法看到另一面的事物。迷雾模式中，设置了监视守卫和扫描卫士两种特殊的道具供召唤师使用。

玩家的天赋能力是拥有监视守卫功能，即可释放该能力在地图上插眼看到迷雾之中的情况；也可以通过商店替换成扫描卫士，扫描附近敌方的眼，清除敌人布置的视野。

Answer 2

皮肤未到账问题建议联系腾讯客服解决（保存相关截图）

Answer 3

你好很高兴回答你的问题
因为需要去领取的
你可以看看邮件
心愿单里面的属于别人赠送皮肤。