如何打消费维权官司

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2020-07-04 · 专业律师咨询在线解答
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消费者打维权官司需要注意以下几个方面的问题:



1、保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。



2、明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定。



3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定。



【法律依据】



《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:



(一)与经营者协商和解;



(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;



(三)向有关行政部门投诉;



(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;



(五)向人民法院提起诉讼。

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