Question

手机充电的时候会突然关机之后再自己开机

Answer 1

　　根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
　　1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
　　2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
　　3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
　　4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
　　5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测维修.