Question

联想s968t手机买了3个多月，关机后再开机一直在启动状态而开不开机怎么办

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1.
建议您长按电源键十秒尝试强制关机，建议您进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2.
如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。