Question

thinkpad电池0%充不进电怎么办？

Answer 1

您好，一、尝试释放静电后电池能否充电：
台式机操作方法：
1、将主机关机断电后，拔除机箱所有连接线和连接设备。
2、长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后只连接电源线和显示器开机测试，若正常，则正常连接键盘鼠标开机测试，如故障依旧，则建议联系工程师处理。
笔记本操作方法：
1、如果笔记本只有外置电池，操作方法为：将笔记本关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。
2、如果笔记本使用“内置电池”或“内置电池+外置电池”的供电方式，可以查找笔记本背面是否有圆形小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备，（有外置电池需要将外置电池取出）用曲别针或卡针戳住“RESET”（复位）孔中的按钮，持续 15 秒，过 15 秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。
3、如果笔记本使用“内置电池”的供电方式，且未在背面找到释放静电的“RESET”孔，建议联系售后工程师处理。
一体机操作方法：
1、将机器关机断电后，拔除一体机身全部连接线与连接设备。
2、长按电源键 10 秒，反复按 3 次后开机测试，如故障依旧，则建议联系联想在您当地的售后服务站。
二、重新安装电源管理驱动和电源管理软件。
三、如果接入电源适配器也无法开机，可更换相同型号电源适配器测试。
四、如果是充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电。检查电池卡扣是否松动（内置电池机型除外），若有外置电池，可尝试更换相同型号的电池测试。
五、环境温度过低可能会导致电池充不进电。

Answer 2

笔记本电脑不充电主要是三个原因引起的：
1、通常来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
2、也有可能是电池自身的硬件故障。通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门，有可能导致电池起火甚至爆炸。
3、最后一个可能导致笔记本无法充电的问题则是电源适配器故障，但十分少见，只能送到维修站进行检测。
解决方法：检测电源适配器，电池本身，电池管理ic芯片等硬件装置，如果无法确定故障只能送往维修中心进行处理