Question

电脑网络连接不上网线问题还是电脑的问题

Answer 1

IP地址一般应是上层DHCP服务器随机分发，但DHCP服务一般运行在路由器或者专门的网关服务器上。你的电脑不能自动获得IP，而且手动设置IP也无法上网，那么问题可能是：
1、你的路由器或者网关服务器设置有误，导致无法正常获得IP，比如路由器有MAC地址限定，非白名单的MAC地址无法得到分配的地址。
2、你的电脑上层是一个Medem，也就是俗称的猫，一般的猫需要人工设置拨号上网（pppoe），不带路由功能的猫不会主动给电脑分配IP地址。
3、检查你的网线是否有问题，网线不是插上灯亮就代表完全是好的，网线是双绞线，一共有8个接头，其中，1、2、4、6号接头尤为关键，曾经出现过网线插上灯亮，电脑业显示已连接但就是无法上网的现象，这种现象有可能是8芯网线中的某一芯出现了连接故障。
4、你人工设置的ip地址无法使用问题，你得确保你是在家里用你自己的路由器还是在别的环境由其他人提供的ip地址，如果在家，宽带路由器什么的都是自己的，那就应该检查你的路由器，如果实在别的环境（包括合租房，地下室租房等），需要询问房东（或者办公室网管）正确的IP地址，并让其检查网关服务器是否没有将你电脑的MAC地址加入白名单。

如果以上解答仍不能解决问题，请补充问题，说明使用环境。

Answer 2

你好，出现这种情况，一般主要有以下几点原因： 1、电脑设置问题，右键点击网上邻居->属性->右键点击本地连接->属性->双击Internet协议（TCP/IP）->然后选择自动获取IP和DNS。 2、确定网络没有启用MAC地址过滤，如果网络启用了MAC地址过滤，没有在地址列表中的电脑，即使网络是连通的，但是依然无法上网。 3、确认网络有发送和接收，如果网络有问题，一般都是接收为0。

Answer 3

你这个问题说的太笼统啦，如果无线可以上网的话，考虑到电脑配置或者连接
到电脑的网线的问题，如果无法使用，考虑到是外网的问题，你需要慢慢排查下。