Question

vivo手机反应迟钝

Answer 1

手机运行慢的处理方法如下：
1、关闭后台软件，释放手机运行内存；
2、进入手机i管家--空间管理/空间清理，扫描并清理缓存垃圾文件；
3、卸载不常用的软件，减少开机自启动进程数量；
4、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看
5、清除所有数据解决：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（此操作请先备份好重要资料）；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据解决（此操作请先备份好重要资料）。
若以上方法未改善，建议携带手机、购机发票和保修卡去服务中心处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

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