征途怀旧帐号被盗被手机绑定怎么解决??急。。。说具体方案不要说没用的谢谢!!! 20
4个回答
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目前一旦手机绑定过的账号,如果你需要更改绑定或撤销手机绑定 。
第一种办法:提供该账号绑定手机3个月内的话费清单扫描件和身份证正反面扫面件在征途客服页
面上传上去。(由于你账号被人家盗号的给绑定了,所以这种办法对你基本无效)
第二种办法:须持你本人注册游戏账号时的身份证去上海征途公司直接解决,如果你本人不在上海,可通过你上海的朋友持你的身份证复印件去也行。
目前为止,征途公司只能通过这两种办法解决手机绑定问题。征途公司可不管你号盗没盗,他们只认谁给的资料最全,最具证明力。
第一种办法:提供该账号绑定手机3个月内的话费清单扫描件和身份证正反面扫面件在征途客服页
面上传上去。(由于你账号被人家盗号的给绑定了,所以这种办法对你基本无效)
第二种办法:须持你本人注册游戏账号时的身份证去上海征途公司直接解决,如果你本人不在上海,可通过你上海的朋友持你的身份证复印件去也行。
目前为止,征途公司只能通过这两种办法解决手机绑定问题。征途公司可不管你号盗没盗,他们只认谁给的资料最全,最具证明力。
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有原始资料没?有的话打电话给客服,把资料传过去,就OK了
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只要有记得注册时候的身份证号就可以,去征途官网帐号管理里修改密码,修改了密码后建议还是绑定一张密保卡吧,密保卡免费的,绑了一般就没人能盗的了了~~~
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