Question

联通宽带不能看电视了？

联通宽带手机能连接，电视不能看了，请问是什么原因

Answer 1

您好，联通机顶盒不能看电视，建议可通过以下方法进行排障处理：
1、机顶盒坏了，建议重新启动机顶盒，或重新更换机顶盒测试。
2、机顶盒连接的路由器无线信号不稳定，建议可通过有线方式连接观看。
3、宽带线路出现故障，建议及时致电联通客服报修故障。
4、视频线没有连接好或插错位置或损坏，建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线；
5、电视机的视频输入源不正确，建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI，如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。
温馨提示：上述回答以重庆为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

Answer 2

检查电视盒子、连线是否脱落，再就是电视盒子是否调节设置正确。