华为手机自动关机之后,按开机键显示充电红色闪电,开不开机?

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华为终端客户服务
2021-09-30 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
a12353aaa
2021-09-12 · TA获得超过2.3万个赞
知道小有建树答主
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红色闪电代表电池亏电严重。一般都是使用较长时间的电池,电池性能下降,在手机电池电压下降到关机电压后,在关机动作后,电压继续下降较多,低于一定电压的报警信号。
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买凡白qL
手机发烧友

2021-09-13 · TA获得超过476个赞
知道小有建树答主
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你好如果华为手机自动关机之后,按开机键显示充电红色闪电,开不开机,因为电池不存电了
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功傲炜Bb
手机发烧友

2021-09-13 · 超过114用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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你好如果华为手机自动关机之后,按开机键显示充电红色闪电,开不开机那是电池坏掉了
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BDWY77216
2021-09-12 · TA获得超过1366个赞
知道小有建树答主
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说明手机电量不足了,需要立即充电了,充好电就能正常开机了。
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