Question

健康码一直刷新不出来怎么办？

Answer 1

健康码加载不出来，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以断开手机网络连接后再重新连接一下，或者说，直接将手机关机重启一下，一般就可以解决问题了。

解决方法如下：

1、首先打开手机微信客户端，在显示的页面中点击【支付】，选择【城市服务】选项。

2、接下来点击下方的【健康码】选项，根据提示领取健康码。

3、然后需要会弹出一个【对话框】，点击【允许】允许访问当前的位置。

4、选择【身份验证方式】，输入【姓名】等信息完成个人信息的验证。

5、最后开启人脸识别验证，如下图所示就完成了健康码领取。

Answer 2

健康码加载不出来，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以断开手机网络连接后再重新连接一下，或者说，直接将手机关机重启一下，一般就可以解决问题了。

解决方法如下：

1、首先打开手机微信客户端，在显示的页面中点击【支付】，选择【城市服务】选项。

2、接下来点击下方的【健康码】选项，根据提示领取健康码。

出台标准

2020年3月5日，《防疫通行码参考架构和技术指南》（以下简称“标准”）送审稿通过专家评审会审核，并正式报批。该标准的出台，为防疫通行码的开发企业提供了技术规范，并对防疫通行码使用单位的人员管理、授权管理、采集点管理等所需具备的功能等，进行了规范和要求。

2020年4月29日，市场监管总局（标准委）印发公告，发布《个人健康信息码》系列国家标准。该系列标准采用了国家标准快速程序，从立项到发布仅用了14天时间。该系列国家标准实施后，可实现个人健康信息码的码制统一、展现方式统一、数据内容统一，统筹兼顾个人信息保护和信息共享利用，适用于指导健康码相关信息系统的设计、开发和系统集成。