Question

为什么行程码会查询失败？

Answer 1

返回手机桌面，点击移动网络。之后点击移动数据。切换一下网络，有时候网络不好，就会查询失败。再次进入行程卡页面，点击登录。页面弹出手机号码，点击允许。之后点击防疫行程卡即可，详细步骤：

1、如上图，查询防疫行程卡失败。

2、返回手机桌面，点击移动网络。

3、之后点击移动数据。

4、切换一下网络，有时候网络不好，就会查询失败。

5、再次进入行程卡页面，点击登录。

6、页面弹出手机号码，点击允许。

7、之后点击防疫行程卡。

8、手机号码输入另一个服务商的手机号码，比如用移动查询不了，就换电信的号码查询，之后输入手机号码收到的验证，点击查询。

9、点击查询后即可查询到行程码了。