Question

学生资质核检完成后,之前购买的车票仍显示未核检怎么办？

Answer 1

学生资质核检完成后，之前购买的车票仍显示未核检，需要到火车站的车票销售点换领纸质车票乘车。列车上无法判别学生是否具备优惠资质时（新生和毕业生除外），应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。

学生旅客到站后可凭车补车票、学生减价优待证和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30 天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

火车票的其他规定。

旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持通票的旅客，卧铺票只发售到中转站。

旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。