Question

如何在网上注销手机号

如何注销手机号

Answer 1

您可通过中国联通APP办理手机卡销户业务。具体方法如下：

1.您通过待销户手机号、密码登录中国联通APP，选择服务＞办理＞销户业务；

2.点击【销户】菜单，如果您的号码欠费或者账户余额不足以抵扣当月实时话费，页面会提示您去充值，销户业务终止；

3.如您符合销户条件，进入销户首页，选择销户原因（单选）。您点击【你可能需要】可进入一次维系页面，自主选择目标产品；

4.下一步进入用户须知界面，必须勾选【我已阅读并同意用户须知】；

5.下一步进入短信验证码或ICCID验证号码；

6.进入建议交费页面，可选择预存一定的话费，也可以选择直接下一步进入身份验证阶段；

7.实人认证通过后，进入选择余额转移方式，您可选择转到本省联通手机号、银行卡、沃账户、放弃余额。

小U提醒：

1.具体受理情况以实际界面提示为准；

2.退费到银行卡和沃账户功能全国于2019年9月4日晚开放；

3.放弃余额：海南、宁夏不支持；

4.避免您余额不够，无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费，建议您预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

Answer 2

网上注销手机号码的具体操作步骤如下：
1. 进入中国联通手机客户端后，点击菜单栏中的“服务”。
2. 在页面中选择“办理”——“销户”。
3. 进入销户页面后，选择销户的原因，然后点击“下一步”。
4. 接下来联通会让您阅读用户须知，阅读完勾选“我已阅读并同意用户须知”，点击“下一步”。
5. 然后，进入短信验证码效验阶段。当然您也可以用ICCID码效验，ICCID码在手机卡的背面，输入验证码后，点击“下一步”。
6. 接下来，如果您手机号的话费不足以抵扣销户的费用，您可以先预存一定的话费，然后点“下一步”。
7. 身份验证第一步，先上传您的身份证正反面。上传完成后，点击“下一步”。
8. 活体验证，根据提示做动作完成活体验证，如点头、摇头、张嘴等。
9. 验证通过后，选择销户后余额处理方式，一种是转到号码归属地同省联通手机号码，一种是放弃余额。建议选择第一种，然后点“下一步”。
10. 进入线上销户页面后，点击“开始身份验证”，上传销号手机号码的身份信息即可成功销户。
请注意：在完成注销前，请确保您的手机号码没有欠费或合约已经到期。如有疑问，可咨询中国联通客服。