Question

华为手机忘记锁屏密码，不想恢复出厂设置，怎么解锁呢？

Answer 1

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 ：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

Answer 2

华为手机忘记锁屏密码后，可以通过格机强制解锁，恢复到手机的初始界面，操作步骤如下：

1、手机无法解锁的时候，按手机的电源键，直到出现关机图标时松手，然后点击关机图标。
2、手机的关机界面中，长按音量上键键+电源键，等到震动时松手，手机会进入emui界面，按步骤开始格机。
3、用音量键上下翻页，电源键确定，先清除CACHE分区，然后恢复出厂设置，最后重启设备。

追答

华为手机忘记锁屏密码后，可以通过格机强制解锁，恢复到手机的初始界面，操作步骤如下：

1、手机无法解锁的时候，按手机的电源键，直到出现关机图标时松手，然后点击关机图标。
2、手机的关机界面中，长按音量上键键+电源键，等到震动时松手，手机会进入emui界面，按步骤开始格机。
3、用音量键上下翻页，电源键确定，先清除CACHE分区，然后恢复出厂设置，最后重启设备。

Answer 3

如果手机忘记了锁屏密码，一般可以尝试恢复出厂设置和刷机解锁，具体方法如下：手机关机状态，长按电源键和音量键，进入手机recovery模式，通过音量键上下移动光标，选择双清数据，使用电源键确认选择，然后再选择恢复出厂设置重启手机即可，否则只能尝试使用电脑软件对手机进行刷机，或者9008深度刷机模式，一般都可以解决问题。

Answer 4

如果是忘记了锁屏密码，只能尝试恢复出厂设置或者刷机解决，首先手机关机状态下长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，看看能不能解锁，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己动手操作。

Answer 5

．首先，点亮华为手机的屏幕，然后向上滑动页面，如下图所示：

2．页面弹出密码输入框，连续输入5次错误的密码，如下图所示：

3．页面弹出提示输入密码错误，单击右下角的“忘记密码”，如下图所示：

4．界面上弹出“解锁”对话框，输入问题的答案，然后单击“确认”，如下图所示：

5．输入正确答案后，选择密码功能，设置新的密码，如下图所示：

6．最后，输入新的锁屏密码，可以打开手机桌面。