蓝牙耳机老是断断续续的,怎么办?

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兄弟连田心9号
2021-08-03 · TA获得超过38万个赞
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首先我们需要知道,蓝牙耳机工作的原理是怎样的?会有哪些因素导致耳机断断续续?才能开始对症下药,一步一步去排除!

蓝牙耳机工作原理主要分为以下四步:

1、播放器中的解码芯片对音频文件进行解码,产生数字信号并通过蓝牙发送给蓝牙耳机;

2、蓝牙耳机接收到数字信号,并通过蓝牙耳机内部的数模转换芯片,将它转换成人耳能听懂的模拟信号;

3、将模拟信号进行放大,需要用到耳机内部的信号放大芯片;

4、耳机单元接收放大后的信号并发出声音,此时耳朵便听到了音乐声。

那为什么线控蓝牙耳机的蓝牙卡顿现象会比真无线蓝牙耳机少很多呢?

其中真无线蓝牙耳机的连接逻辑跟线控蓝牙耳机不一样,真无线蓝牙耳机最大的不同是分了主副耳机。真无线蓝牙耳机与手机进行配对连接时,耳机需先与主耳(通常是右耳)连上,连上之后主耳机再与副耳机进行连接,所以连接的路径比较长,蓝牙信号传输多了一道。不可避免地,所以真无线的信号通常要比线控蓝牙耳机差,更容易出现卡顿和断断续续。

从这个蓝牙工作原理中我们可以知道,影响蓝牙信号的本体主要有:发出信号端(手机、PAD、播放器等等)、信号接收端(蓝牙耳机)、传输过程中介质的影响,主要就有这三部分。

如何排查判断是什么原因导致的耳机出现断断续续卡顿的情况?

一、排查手机

不同品牌的手机型号会对蓝牙信号造成不一样的影响,如果发现您的蓝牙耳机连手机在同一个环境下会有断断续续的现象,您可以换一个其他品牌的手机试试,以此排查是否是手机信号的原因。

二、排查外界干扰


如果排除了手机的原因,那就可以按照以下的方法测试是否是受外界的干扰:

1、障碍物的干扰:如果蓝牙连接中间有障碍物阻碍这是很影响信号的传输,比如:隔墙、手捂住耳机

2、WiFi干扰:因为蓝牙是属于2.4G频率的,如果手机连接了2.4G的WiFi也会一定程度上有干扰,此时可以切换成5G的WiFi试试(目前的蓝牙耳机干扰这种概率性最高)

3、电磁波干扰:在乘坐地铁、高铁等磁场比较多的公共场所,这种干扰会非常明显。

4、人体干扰:人体是有水分的,如果将耳机蓝牙发射的地方贴着人体的皮肤,蓝牙信号就会被人体吸收,到时候信号不问题出现断断续续卡顿。

三、排查蓝牙耳机

如果按照以上的两个排查方法排查过后还是有断断续续卡顿的问题,那就很大概率性是蓝牙耳机有问题了,此时您只需要告诉我们客服、或者其它耳机品牌的客服,您已经排查了手机和外界干扰的问题,我们JEET售后客服同学就会第一时间为您提供专业的售后退换修售后流程。

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2022-02-14 · TA获得超过1233个赞
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若您使用的是一加的蓝牙耳机,在使用蓝牙耳机的过程中,有时会遇到通话或者音乐声音卡顿、无声的现象,可能包括以下几种原因:

1、蓝牙断线

若发现在听歌或者打电话时,蓝牙耳机突然不出声,且声音外放,此时蓝牙可能已经断。可进入蓝牙界面查看已配对的耳机是否显示“使用中,用于通话和媒体”,若不显示,则说明已经断连,需要重新连接耳机。

2、环境干扰

这种情况经常出现在人流密集或者wifi使用量大的区域/路边摄像头较多的地方,因蓝牙与WIFI等信道同在2.4GHZ频段附近,当我们处于这种环境下时,手机和耳机建立的蓝牙连接较容易受到无线环境的干扰。如果在这些场景下遇到蓝牙声音卡顿/无声的情况,请远离人流密集的区域再使用。

3、蓝牙耳机距离手机太远

使用蓝牙耳机时,手机通过天线给耳机发送音频数据包,这个发送功率是有一定限制,如果手机和耳机的距离比较远,耳机收到的手机信号就会比较弱,信号差会导致耳机听到的声音卡顿断续。

4、耳机状态异常

有的时候,耳机突然无声或者噪声突然特别大,但是在手机蓝牙界面看,蓝牙还是正常连接的,就可能是耳机进入异常状态了。可尝试在蓝牙界面将耳机取消配对,然后再重新连接,如果在取消配对之后,耳机问题仍然存在,可以前往线下客服中心由专业的工程师帮您检测处理。

5、应用异常调用导致蓝牙输出不了声音

有些应用在打开之后会异常占用手机的音频通道,可能会使其他应用(如音乐等)无法通过蓝牙播放声音。如果是在某一个特定的应用打开/使用之后,出现播放音乐等声音异常,可以尝试清理其他后台应用,再尝试播放音乐。

若以上方法均未能解决您的问题,请联系一加客服进行进一步协助,您也可前往线下客户服务中心检测处理。

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梧桐老师为你解答
高粉答主

2022-03-25 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
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是耳机内部接触不良或者是有杂波干扰,后者的话也许只是一时问题,离开附近就好。前者的话可以换个耳机试试。

1.蓝牙耳机断断续续处理方法:无线网络距离较远,会导致耳机接收信号不好便会一卡一卡的。如果是电池电量不足或电池质量过差导致电压不足,将耳机充电或换块电池便好。如果开启了手机的WLAN开关,且与 2.4G WLAN 处于同频段,2.4G WLAN可能会对蓝牙造成干扰,建议关闭WLAN开关后再次尝试。如更换手机也有这样的问题,可以判定为耳机的蓝牙模块有问题,因内部PCBA传输天线故障或者蓝牙IC故障都会导致此类问题,建议尽快联系厂商客服返修处理。


2.蓝牙耳机的好处:方便实用,对于开车和商务人士来说实用又方便。自由沟通,使用蓝牙耳机接听电话,可以把手腾开做其他事情,可以节约不少时间。提高效率,使用蓝牙耳机可以提高工作和沟通效率,让工作也变得更加方便和快捷。蓝牙耳机音质也还是不错的,有时可能会比直接用手机接听手机的效果还更清楚一些的。


3.蓝牙耳机的佩戴方法:耳塞式蓝牙耳机,直接以舒适的方式塞进耳朵,就如平时用的橡胶式耳机。耳挂式蓝牙耳机,旋转耳机上面佩戴环,选合适的左耳或者右耳,贴合耳朵,挂在耳朵轮廓上。运动型蓝牙耳机,重量适中,可以轻松卡在耳蜗部分,耳麦式蓝牙耳机,直接跨到两耳朵上,可以把耳机柄放在头顶及后边,舒适即可。对讲式蓝牙耳机,把耳机塞入耳朵,把接收器挂在脖子上。
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北极雪wsy

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蓝牙耳机声音断断续续一般情况是耳机电量不足或超出蓝牙信号所导致的。无线网络距离较远,会导致耳机接收信号不好,解决方法就是离网络近一点,在10米内的信号是最佳的。
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溜到被人舔

2022-03-27 · TA获得超过6.8万个赞
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1,第一种可能的原因是我们在有信号干扰的或者信号屏蔽的环境下使用蓝牙耳机;
2,第二种可能是我们的蓝牙耳机电量不足;充电就好了
3第三种可能是我们的蓝牙耳机受到了损害。建议送修
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