Question

电脑键盘鼠标同时，还没有驱动精灵怎么办?

Answer 1

题主：

关于你所提出的问题，我的理解是：同时失灵或者同时没有反应！

首先，确认键盘、鼠标，没有坏。

其次，更换USB接口（一个一个更换）。

如果是安装OS的话，遇到这个问题。

首先，USB加载Windows 7 USB 驱动。

我是通过软件加载的（Windows USB Installation Tool）

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Answer 2

根据不同原因，可以采用下面不同的方法来处理。
原因一、主板没有通电
这种原因下，只需要重启电脑就可以了，如果不能解决，就证明不是这个原因了。
原因二、设置错误
在电脑上点击“控制面板”，在“系统”里面选择“硬盘”，接着选择“通用串行总线控制器”，找到“USB ROOT HUB”选项后双击，然后进入“电源管理”选项卡，将“允许计算机关闭这个设备以节省电源”选项前面的对号去掉，最后点击“确定”退出即可。

原因三、USB接口松动或是接触不良

这个需要检查鼠标和键盘的USB接口是否插好，松动或者接触不良都可能造成鼠标和键盘失灵，这里需要重点检查的是前置USB接口是否插好，因为前置USB接口与主板接线很可能接错，如果不行，再检查后置USB接口。
原因四、电脑驱动有问题
针对这个原因，我们可以将电脑的驱动卸载后重新安装，或者下载驱动精灵等工具软件进行检测可修复，问题可能就会解决。
原因五、USB串口与电脑主板不匹配

这个原因往往是针对新买回的鼠标和键盘，如果新鼠标和键盘的USB串口与电脑主板不匹配，二者就不能正常工作，我们可以更换其他鼠标和键盘进行测试，如果原因确定，鼠标就要重新购买，而键盘只需要拿去维修点检测维修即可。