Question

什么是400电话?

Answer 1

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

以400开头的电话不是某地的区号，而是免长途费的电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。

400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

拦截措施

一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道，用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”，并指明骚扰形式与来电时间，这类举报信息将会由相关部门协同处理。

二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码，运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。

Answer 2

400电话就是400开头的十位数的企业号码，只有企事业单位具备营业执照或个体工商户执照才能办理，一般400只能用于拨打，不能外呼。

Answer 3

400电话是一种比较常见的企业客服电话，与普通电话不同，它是一个10位数字的虚拟号码，通过绑定手机或固话来实现接听，
400电话采用主被叫分摊付费的模式，主叫承担市话费。

Answer 4

400电话由400开头的10位数字业务号码，企业的总机，也是企业的不动产，企业对外宣传只需要留一个400电话即可，实现统一规范管理，所有的400来电将呼叫转接至提前设置好的坐席上面接听，跟10086/10010客服热线是一样的，可以设置不同的按键，比如产品咨询请按一，售后服务请按二，咱们的客户按键后，直接由各部门相关负责人直接对客户的问题做出解答。

Answer 5

400电话是一种主被叫分摊业务，被广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。具体可以咨询客商通400，商客通400电话平台获国家发明专利等300余项知识产权，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。点击了解更多400办理业务详情

400电话的优势一般有以下几点：
1、提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任。
2、解决接听来电占线难题，多用户同时拨打400，可实现同时接听。400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
3、让客户服务更规范。专业系统提示音，让企业形象立即提升，通话录音，更能免除服务纠纷。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。立即领取，免费试用

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如您还有疑问，请登录：www.400.com咨询在线客服，或拨打4009990000咨询客户经理。