Question

整合思维的运用的例子？

Answer 1

一、整合思维的定义

整合思维就是一个人可以处理头脑中两个对立的方案，综合考虑两个方案中的各个因素，最终形成新的整合性的方案。即在碰到观点冲突时，不是简单地进行非此即彼的取舍，而是另辟蹊径，提出一个新思路，既包含了原先两种观点的内容，又比原来两种观点胜出一筹。

二、整合思维的运用

首先，在确定问题的突出特征时，不仅仅只关注那些明显相关的因素，而是会全面考虑各个因素；其次，分析因果关系，分析众多显著因素彼此的关联性；再者，把问题看作一个整体来综合思考，并且分析各个部分是怎样整合在一起的；最后，创造性地解决两个对立观点之间的矛盾，并整合出一个更好、更有创意的解决方案。

三、整合思维运用的例子

1.夏普（Isadore Sharp）是四季酒店创始人。在创办四季酒店之前，有两个选择摆在他面前：要么创办人性化但利润很微薄的小型汽车旅馆，要么创办豪华的大型会议型酒店。前者规模较小，没有足够的收益来满足商旅人士更高层次的需求，但却能给人温馨的感觉；后者规模过大，收益足够多，但也容易失去温暖融洽的气氛。夏普没有接受这两个选择，而是用整合思维做出了四季酒店，既兼顾小旅馆的温馨，又兼顾大酒店的豪华。白手起家，最终创建成全球顶级酒店集团。

2.美国Amtrak全国铁路公司请IDEO设计某城际高速列车车厢，Amtrak当时提出的要求，是在车厢的审美和功能性方面进行升级，而具有整合思维的布朗没有只是做好分内之事，他拒绝了简单化和专业化的惯性驱使。他想到很多美国人选择飞机而非火车的主要原因，并不是车厢美观与否，而是搭乘火车的整个过程安排。于是IDEO设计团队最后确定了十个可以改进的环节，包括进站、购票、等候、上车、乘坐、到达等，采取了一种全局化的解决方案。