2021-12-10 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
关注
展开全部
我买了两次,都没有用。大概五六天前,因为要给学生上网课,担心限速影响上课质量,上课用4G网络热点。于是在上课前的半小时左右,买了1G提速包。但是呢,并没有卵用,网速依旧超级差,学生听我声音断断续续,画面也有延迟,跟我之前流量没限速的时候完全没法比(之前十个人同时开麦声音,画面都不会卡)。后来打电话问客服,询问为什么提速包没有效果?客服说提速包已经用完了。这里有混淆问题。我说我要表述的是不是1G流量有没有用完,而是为什么提速包没有效果,如果有效果应该是网速先恢复正常一段时间,然后才会变卡。客服说流量已用完,无法检测到网速。。就在今天晚上七八点,仍是为了解决限速问题,先买了慢必赔3G包,结果没效果。人工说我的是畅享套餐,这个流量不能用,说是我没看清楚说明,好吧,我自认倒霉,电信的说明“太太太显眼”了,怪我没有再去点一下,没有看到小号字的说明。我觉得这很明显有诱骗消费者行为,因为很多人第一印象都只会直接点购买吧,说明类的东西干嘛不放到第一页面或提示详情点击。如果很多人不用提醒就会发现小的使用说明,我承认是我笨,不关电信事儿。但是,之后按照客服提示我买了6G提速包,然而网速仍然没有提升哦!!!客服也说不清楚原因,呵呵。。。虽然只有四五十块钱,但是就是觉得恶心到了。恶心到就算我很喜欢华为的手机,但是一想到还得用电信的卡,也爱不起来了。想换手机,换卡号,真的不想用电信了
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询