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如果是因为异地登入异常而冻结，可以在QQ安全中心修改密码，解冻。如果是使用非法软件及发布非法内容，修改密码等办法无法恢复的话，可以提出人工申述，提交和核实一些数据，就能解冻。
如果是就这样
1、登录自己的QQ账号，然后系统弹出小窗，账号异常提示。
2、接着你点击异常处理进入QQ安全中心页面，并找到登录记录模块。
3、然后找到异常风险的登录情况，点击后面的【反馈】按钮。
4、点击以后来到登录信息确认页面，接下来选择【不是我】按钮进行点击。
5、接着下一步选择【修改密码】模块。
6、此时来到密码管理页面，选择一个方式进行密码修改，我这里以【密保工具改密】为例。
7、接着进行手机验证码验证，免费获取。
8、验证完成以后你就来到改密码的界面，填好要改的密码进行【确认】操作。
9、这时就可以看到密码修改成功下次登录就不会出现账号登录异常这样的情况了。
如果是就这样
1、登录自己的QQ账号，然后系统弹出小窗，账号异常提示。
2、接着你点击异常处理进入QQ安全中心页面，并找到登录记录模块。
3、然后找到异常风险的登录情况，点击后面的【反馈】按钮。
4、点击以后来到登录信息确认页面，接下来选择【不是我】按钮进行点击。
5、接着下一步选择【修改密码】模块。
6、此时来到密码管理页面，选择一个方式进行密码修改，我这里以【密保工具改密】为例。
7、接着进行手机验证码验证，免费获取。
8、验证完成以后你就来到改密码的界面，填好要改的密码进行【确认】操作。
9、这时就可以看到密码修改成功下次登录就不会出现账号登录异常这样的情况了。
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我的QQ 钱包支付密码一直被锁定
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