Question

申请退款，卖家总是不处理怎么办

Answer 1

不需要怎么办，如果卖家不处理，那系统超时后会自动替卖家同意

Answer 2

不处理的话，那就等超时后申请小二介入，让平台小二处理。

Answer 3

到了一定的时限就该给你处理了，商家不处理平台就会把钱打给你，除非商家不同意，但是你可以重新再次申请

Answer 4

买家申请退款后，交易超时将暂停，执行退款超时。卖家操作退款的时间分为以下两种情况：　　
　　“买家已付款”：
　　买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
　　“卖家已发货”：
　　实物交易：
　　卖家同意退款或在五天内未操作，且不要求买家退货，淘宝通知支付宝退款给买家；
卖家同意退款或在五天内未操作，且要求买家退货，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货，填写退货物流信息，退款流程关闭，交易正常进行；
2、买家在七天内点击退货，填写退货信息，且卖家确认收货，淘宝退款给买家；
3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货，淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
　　虚拟交易：
　　卖家同意退款或在三天内未操作，淘宝通过支付宝退款给买家。