Question

滴滴95066是什么电话？

Answer 1

95066是滴滴公司的客服电话。

如果被联系者是乘客，电话可接可不接，一般来说95066打电话是为了询问乘客对司机及平台服务的看法，也就是说很普通的回访电话。如果被联系者是滴滴司机，当接到这个电话时请不要随意挂断，客服打电话一般是有重要的事情。

滴滴出行的发展历程

2012年12月2日，版本1.2，开通了预约功能，可以即时预约明天乃至后天的出租车。增加了加价功能，在高峰期或者不好打车时，提供了加价方式来提供叫车的成功率；省掉了注册和登陆流程，让用车能够更加便捷。

2015年，滴滴出行将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。