Question

oppo手机总是自动退出怎么办?

Answer 1

已为您整理手机自带应用闪退的处理方法：
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多，导致运行异常，建议您进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」，清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新，建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。
若第三方软件出现闪退、无响应、停止运行，您可尝试以下方法处理：
1、若安装软件后出现闪退，可能是应用兼容异常，建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，找到闪退的软件，进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，点击右上角“：”图标，选择“显示系统程序”，搜索Android System Webview，点击右上角“：”图标，卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退，建议您联系对于闪退软件客服反馈，或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退，建议您查看闪退软件是否为最新版本，将对应软件升级到最新版本后尝试。
若以上方法未能解决您的问题，可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。