电信投诉最有效的投诉电话

 我来答
夏日恋歌2
高能答主

2022-05-03 · 最想被夸「你懂的真多」
知道小有建树答主
回答量:839
采纳率:97%
帮助的人:17.4万
展开全部

电信投诉最有效的投诉电话是12300,是工业生产和数字化部电信网客户投诉审理中心的特服号码。

凡应用手机上或座机号码的顾客,在向经营者举报后15个工作日内未获得回应、或是对处理结果不满意的,均拨打完全免费举报电话“12300”投诉。

最先营运商举报是逐步式的,即在线客服(10000,省级单位)→集团公司(400-881-0000)→国家工信部,在其中10000号难以解决的,绝大多数在集团公司举报可以处理,可是涉及到资费套餐或是合同式的。

一般电信网层面是不容易处理的,最后一般会发生商议不一致而致使举报不成功。可是400都没有解决困难并非问题,为什么呢,由于要逐步举报,那样大家便可以立即将电力公司举报至国家工信部,举报方法(工业生产和数字化部电信网客户投诉审理中心)。

随后填好相关内容,在其中,投诉内容要详尽,客观事实为根据的条件下,尽可能表明问题,及无法处理或是处理方法的可接受性。

预估投诉后当日或次日会出现电信网职工与你联络商议处理,有效区域内的规定电信网一般都能达到,包含赔付你的手机话费损害。

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线
立即免费咨询律师
12406人正在获得一对一解答
成都星星点灯5分钟前提交了问题
上海旋风骑士2分钟前提交了问题
南昌湖上倒影2分钟前提交了问题
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消
还有疑问? 马上咨询33637位在线律师,3分钟快速解答
立即免费咨询律师

辅 助

模 式