Question

UC浏览器突然不能联网了

Answer 1

您好，很高兴为您服务！
关于您反馈的问题，使用3G网络的时候，请您确认以下问题:
1）自带浏览器是否可以联网?
2）更改接入点或使用wifi是否可以联网?
3）是否有安装安全软件?可以检查安全软件的网络拦截功能，是否有拦截了UC浏览器联网。
4）下载最新版本进行操作体验。
5）若以上操作无法解决问题，可以操作卸载UC之后重新安装。
其次，请您查看是否存在安全软件拦网的设置:
目前无法联网的问题,较多出现在第三方安全软件拦截了UC浏览器的联网引起的,一般常见的拦网软件有:360安全卫士,小米助手,百度安全管家.
若之前的指引中已经排查过，请您进入第三方安全软件检查是否有拦截了UC联网进程,具体方法如下:
360安全卫士:启动360卫士--流量监控--左下角的"本月流量排行"--在联网列表中找到UC浏览器,确认2G/3G和wlan的按钮都是被点亮的.
小米助手:进入小米手机桌面上的【网络助手】--选择流量排行--点中下方的"批量联网控制"--在下面的程序列表中找到UC浏览器，将右方的两个按钮全部选择为勾选即可.
百度安全管家:打开百度安全管家--流量监控--流量使用排行--右上角的联网管理--在联网列表中找到UC浏览器,确认2G/3G和wlan的按钮都是被点亮的。

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。