Question

手机卡顿怎么办

Answer 1

手机卡顿可能存在以下原因：
1.首次开机、恢复出厂设置或系统升级后开机慢、卡顿：
问题原因：首次开机、恢复出厂设置或系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，需要消耗一定的开机时间，未优化完成时使用部分应用可能会出现卡顿情况。

EMUI 9.x版本，因加强了安全控制，首次开机需要等待的时间相对较久。
解决方案：
应用程序越多，则开机需要耗费的时间越长，所以会出现首次开机慢，请您耐心等待。
升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化。
2.解锁屏幕时卡顿、卡死：
解锁卡顿，反应慢，请参考以下解决：
（1）请清理通知栏通知：通知栏通知过多，解锁时加载耗时，导致亮屏慢卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。
（2）请关闭不必要的通知，请参考以下操作：进入设置，搜索通知中心（通知管理），关闭不必要的应用通知。

（3）如果做过以上操作后仍存在，请重启手机后尝试解锁手机。
解锁卡死，无反应，请参考以下解决：
（1）灭屏后再次尝试解锁，或通过指纹解锁手机。
（2）请重启手机后尝试解锁手机。
（3）如果做过以上操作后仍存在，建议您备份好个人数据，携带有效购机凭证，前往华为客户服务中心检测。