6个短信营销内容的技巧
营销的方式五花八门,短信营销就是其中之一。那么,作为快捷、方便的短信营销都有哪些技巧呢?下面就让我们一起来看一下吧。
在节日问候中巧妙插入促销信息。
节假日里,收到祝福的短信,任谁都不会反感,或许,相应地还会提高对对方的好感度。当然客户也不例外。在这种情况下,如果营销员能巧妙地将公司产品或者服务的优惠信息、服务热线等加入进去,将会在很大程度上影响到客户对消费的选择。
短信内容尽可能精简、生动有趣。
繁琐的东西往往会让人产生厌恶。尤其是在这个快节奏的时代背景下,时间的珍贵性更是不言而喻。因此,在编辑短信时,若能抓住主要信息,同时,适量添加一些生动、活泼、有趣、幽默的元素在里面,那将大大加深客户对短信内容的印象,十分有利于促销交易。
称呼和落款需重视。
有了好的构思和内容还不够,还需要在对客户的称呼以及公司的落款上下功夫。因为,这直接体现着客户在营销者心目中的地位和影响。好的称呼和落款往往能轻易拉近客户与公司之间的距离,提升亲近感。
有针对性地筛选客户。
并不是所有的短信接收者都能成为公司的客户。因此,为了能使短信营销的效果达到最佳,我们可以根据产品或者服务的性质(如适合的人群,适合人群的年龄、职业等信息)进行有针对性地筛选客户。同时,注重加强与公司会员、老客户的联系,加深公司在他们心目中的印象。
冰释前嫌、增进感情的短信。
产品或者服务难免会出错,直接打电话道歉或者回访会显得有些唐突。这个时候,一条道歉的短信,既能够化解矛盾,又能够拉近客户与企业之间的距离,增进感情,使客户更容易接受。也在无形中增加了与客户接触的机会。
忌频繁发送促销短信。
频繁发送促销短信是短信营销中的大忌。这会让客户感到十分困扰,不仅不利于促销,还会让客户产生反感,事与愿违。因此,同一件事情,向客户传达一次就好了。若客户有需要,自然会作出回应。
特别提示
编辑短信时,要多从接收者的角度考虑问题,切忌生搬硬套。语言要简洁、明确、有亲近感,让客户感觉到满屏都是可靠、有用的信息。
2018-01-19 广告