银行卡丢失不记得卡号怎么补办

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庞爱忠
财经观察员

2022-02-10 · 知之为知之不知为不知
庞爱忠
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补卡现在有两种选择:
第一,如果你想当时就把卡拿走用,那么直接挂失补卡就可以了,只不过卡号就变了;
第二,如果你想要原来的卡号,先挂失,你需要等上一周的时间,才能拿到银行卡。你拿到银行卡后,只需要把这张银行重新做网上银行绑定,即可正常使用。你带上身份证件去银行找工作人员说明你的问题,他们就会告知你这些,帮你办理业务。
【拓展资料】
银行卡丢失,忘记卡号,应该怎么办呢?
银行卡丢失,为了及时挂失止付,防范资金被盗取,也为不影响日常资金交易活动,往往还需要补卡。但是,当挂失或补卡时,不知道卡号该怎么办呢?不着急,办法也是有的,龙门君来告诉你。
先说客服电话如何挂失止付。一般银行卡突然丢失,紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失。其中自助挂失必须输入完整卡号,显然不行,只有人工服务。坐席客户经理会分别询问你的姓名,卡号,身份证号码,存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况,主要根据其他四项要素予以确认,做出挂失止付处理,这是你只有一张卡的情况。如果有多张银行卡,那么还要根据客服提示,再结合开卡时间,开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。
自助挂失还可以通过网上银行和手机银行自助处理,然后柜台补卡。举例手机银行挂失,点开App进入我的账户,选取右上角图标,还有很多扩展功能。其中一项就是借记卡挂失,界面会显示列出你的所有银行卡,选取挂失卡后输入密码,即可完成挂失程序,很方便。
柜台挂失同时补卡。很多银行都开通了当时挂失当时补卡业务,不需要像以前那样先挂失,再等几天再补卡,很麻烦。有两个程序,先做挂失业务,再做补卡业务。当然,如果不知道卡号,柜员会根据你的身份证,查出你名下所有银行账户,给你挑选确认。除以上五个要素外,再结合开卡时间和开卡地点(从卡号可以看出),你应该很容易找到你需要挂失的卡。当然需要先办理书面挂失手续,再办补卡手续,程序较多,比较费时。
推荐另外一种挂失补卡办法,不需要填写任何手续,直接补卡。这就是很多大银行推出的超级柜台服务。这种机器布置于大厅内,由大堂经理一个人就可以独立操作完成。读取身份证后,机器界面会立即显示你的所有账户信息,你只需要点击确认即可同时办理挂失和补卡程序,几分钟你就有自己的新卡了,而且不用填写资料,只需拍照和签名即可,非常便利快捷。
特别提示:电话或柜台挂失后,你的账户会立即处于止付保护状态,即资金只能进入,不能支取,哪怕你找到了旧卡,除非你再次办理解挂手续。别人盗取时,ATM会显示无效卡。
挂失补卡,卡号会发生变化,所有余额转到新卡上。但是,如果你有对外商贸资金往来,必须提前告知对方新的卡号,否则无法转入资金,因为旧卡已经作废。
股城网客服
2023-01-09 · 专注科普财经基础知识
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能,银行卡遗失忘记卡号可以挂失补卡,持本人身份证到开户行任一网点查询卡号/余额/开户日期等等信息再持失银行卡,在银行柜台持失银行卡一般7天后持持失凭证到银行持失网点领取卡。

扩展资料:

小贴士:

银行卡丢失后,应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话,进行口头挂失,实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括:姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多,不便记忆,不妨常在钱包里留张在ATM或POS机上操作后的相关凭条,上面有清晰的卡号。口头挂失只是临时挂失,有一定的有效期。各银行的口头挂失有效期各异。如通过电话口头挂失的有效期为5天,客户须在5天内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。

如银行卡的所有人不能亲自办理书面挂失,可通过委托他人代办。有效证件须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件可以是:居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或外国公民护照。但挂失的后续处理必须是本人办理。

参考资料:

百度百科-挂失

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本行是中国主要的综合性金融服务提供商之一,致力于建设经营特色明显、服务高效便捷、功能齐全协同、价值创造能力突出的国际一流商业银行集团。
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尊敬的客户,若卡片遗失,您可以通过以下渠道尽快办理借记卡口头挂失,以确保账户资金安全:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击【首页→我的账户→选择卡号→点击“详情”→点击“挂失”】进行操作;
2.网银:请您登录个人网银,点击【账户→本行账户→借记卡→右上角账户管理→账户挂失】进行操作;
3.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线95599通过自助语音或转接人工服务办理口头挂失;
4.自助终端:通过自助服务终端机,选择“卡/存折挂失”,输入卡号及支付密码办理挂失;
5.柜台:卡主本人可凭有效身份证件或有效身份证件号码或借记卡卡号,在全国任一农行网点办理口头挂失。本业务可以代办,须同时携带代理人和被代理人双方的有效身份证件原件及复印件。
如果您的信用卡丢失了,您可通过以下渠道办理挂失业务:
1.掌银:请您登录掌银,点击【首页→信用卡→卡片管家】,选择要挂失的信用卡,点击【安全管理→挂失补卡→获取验证码】,输入验证码,点击“下一步”,办理挂失;
2.柜台:请卡主携带有效身份证件,前往附近我行营业时间内的网点办理挂失补卡;
3.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599办理挂失补卡。
温馨提示:
1.卡片一经挂失不得撤销,挂失前风险您本人承担,挂失后风险我行承担,同时需要从您账户中扣收50元挂失手续费(特殊卡种除外),计入下期账单,请按账单提示金额还款;
2.如果您的新卡邮寄方向或地址发生变更,请在补卡前及时修改个人信息;
3.如果原卡有绑定代收付业务、ETC扣款业务、或加载过第三方账户的,需要您自行联系发卡行或第三方服务商确认新卡卡号是否需要重新绑定。
更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
(作答时间:2024年5月30日,如遇业务变化请以实际为准。)
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