网路电信电视机顶盒错误代码30027是网络故障的意思。
建议检查：
1、连接机顶盒和调制解调器。
2、重新启动机顶盒开关。
3、升级系统。
4、如果还是不可能，建议拨打10000进行维修，接线员会安排维修师傅上门检查。电信电视简介：电信电视，即中国电信IPTV，是以电信宽带网为基础的一种网络电视，通过机顶盒接入宽带网，实现数字电视、时移电视、互动电视等业务。
扩展资料：
电信网络故障的报修方法：
1、自己检修
如果出现网络故障，您可以先检查自己，是否电源没有插好，或电源没有打开。你可以拔掉猫或路由器的插头，等5分钟，然后再插上。如果不是电信路由问题，这种方法基本上是可行的。
2、官网在线维修
打过10000次电话的人都知道，在高峰时间很难接到电话。如果您多次拨打仍未打通，我们可以通过电信网络营业厅在线客服进行报修。
3、微信公众号维修
如果有的公司只拉1个网络，那么对官方网站的修复就不是一种自然的方式来进行。此时，我们可以使用手机网络，注意电信公众号，维修。
4、叫服务厅来修理
如果你的手机不能上网，你可以打电话给服务大厅进行维修。公司一般到营业厅办理网络业务时，有签字的退货单，有移动营业厅以上的电话，直接拨打即可报修。
5、叫安装人员来修理
公司第一次办理电信网络时，都有安装人员到公司安装网线和灯箱等。
一般安装人员按地域划分，安装前，电信公司会发送短信和用户确认：安装时间和上门安装人员、安装人员联系方式。安装完成后，安装人员会请用户签收确认，并为用户保留签收单和联系方式。如果以后出现网络故障，也可以直接呼叫电信安装人员进行维修。
6、打电话给客户经理
有些客户在办理电信网络时，还可以办理其他套餐，例如：开通副卡、开通包月。此时，营业厅会有专门的客户经理为用户进行介绍和处理，同时会给用户留下联系方式。如果以后网络出现故障，还可以打电话给客户经理进行修复。
7、到营业厅去修理
也是最直接的维修方式，就是去营业厅维修。拿公司证明，到营业厅，向员工说明情况，员工将为客户维修，或安排员工参观维修。
2016-01-16 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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