中国联通我参与升级活动了，为什么我不能领取视频会员？
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2021-12-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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答：请核实（1）用户是否升级至目标套餐，且新套餐已生效；
（2）如用户转为其他非目标套餐，或处于停机保号、销户等异常状态，将不可领取会员；
（3）一个月只能领取一次会员；
（4）若用户已通过话费包月方式等方式开通了视频会员，需要取消原先订购的自动续费功能，才能领取成功。
（5）因系统维护，月初月末无法领取。
（2）如用户转为其他非目标套餐，或处于停机保号、销户等异常状态，将不可领取会员；
（3）一个月只能领取一次会员；
（4）若用户已通过话费包月方式等方式开通了视频会员，需要取消原先订购的自动续费功能，才能领取成功。
（5）因系统维护，月初月末无法领取。
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答：请核实（1）用户是否升级至目标套餐，且新套餐已生效；（2）如用户转为其他非目标套餐，或处于停机保号、销户等异常状态，将不可领取会员；（3）一个月只能领取一次会员；（4）若用户已通过话费包月方式等方式开通了视频会员，需要取消原先订购的自动续费功能，才能领取成功。（5）因系统维护，月初月末无法领取。
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一般你需要去联通活动的页面自己领取会员权限的，或者你可以拨打联通的客服电话询问具体的活动规则。
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你可以在app 里面找到客服咨询一下，也可以打10010人工服务问一下
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