Question

东方有线遥控器部分按键失效，哪坏了？

突然电视机原来的遥控器不能用了，按键的时候上面的灯也不亮，然后有线电视给的那个遥控器部分按键失效，不能开关电视机了，按的时候红灯都是亮的。遥控器坏了不太可能，不可能两个一起坏，前天还很好了。。。。

Answer 1

此款遥控器为3组码，如上电后不能遥控器您的机顶盒，请按住“设置（S）”键不放，再按一下“1”键，然后松开按键，试一下看看能不能遥控您的机顶盒，如果还不能遥控，请按住“设置（S）”键不放，再按一下“2”键，然后松开按键，试一下看看能不能遥控您的机顶盒，如果还是不能遥控您的机顶盒，则请按住“设置（S）”键不放，再按一下“3”键，然后松开按键，应该就可以遥控了。

Answer 2

如果是没亮灯那就是没电了吧，如果指示灯亮，你对准机顶盒，按遥控器设置和数字键1尝试。如果是因为电视机学习键不管用没反应了，建议按照说明书里的设置看使用说明，重新设置一下。再不行可以打96877服务电话或者东方有线微信问问。

1、如果上电后不能控制机顶盒，把设置键按住不放，再按一下“1”键，然后松开按键，试一下看看能不能遥控您的机顶盒。

2、如果还不能遥控，再按住“设置（S）”键不放，再按一下“2”键，然后松开按键，试一下看看能不能遥控您的机顶盒。

3、如果还是不能遥控您的机顶盒，则请按住“设置（S）”键不放，再按一下“3”键，然后松开按键，应该就可以遥控了。

Answer 3

如果是没亮灯可能没有电了。如果指示灯亮，对准机顶盒，按遥控器设置与数字键1尝试。如果是电视机学习键不起作用，建议按照说明书里的设置说明，重新设置一下。再不行可以打96877服务电话或者东方有线微信问问

Answer 4

按34则只出现3，4出不来。