Question

我的手机是步步高vivo，突然出现这个不能用了，后来就黑屏开不机了，谁知道这是怎么回事

Answer 1

1、首先打开手机，在桌面上找到手机系统自带软件“设置”然后进行点击打开。

2、找到“设置”点击打开后，在界面中会出现许多选项，找到“指纹，密码与面部”进行设置。

3、进入“指纹”设置界面后，会出现新的选项，会出现"指纹""面部"，然后点击"指纹"，进行下一步操作。

4、在新的界面中，在"指纹"一栏中，会看到已经存在的指纹，同时还可以添加新的指纹，点击“添加指纹”，然后根据提示进行指纹的重新录入，如下图所示就完成了。