Question

华为手机nova7插耳机没声音？

Answer 1

插入3．5mm传统模拟耳机，耳机输出无声。可能原因与排查步骤：

1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。

2、请确认是否使用华为原装耳机，非华为原装耳机可能与本手机不兼容，建议您更换耳机或使用华为原装耳机达到更好的音质体验。

3、如果您确认华为原装耳机，请尝试将耳机插入其他华为产品，确认是否耳机损坏，若是，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

4、如果耳机正常，可能是手机异常导致，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

扩展资料：

华为手机的注意事项：

1、华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。

2、华为入选BrandZ全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，华为的出货量超过苹果手机，跃居全球第二位。