手机突然黑屏后开机就开不了机是怎么回事
2023-03-20 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
手机卡死黑屏无反应的情况下,可以先将手机连接上充电器,长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机,最好卸载此异常应用,日常不要边充电边运行多个应用;还可以在联网的状态下,联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题;打开“服务”,在故障排除中选择“系统性能”,点击“开始检测”;若问题还是没有解决,备份数据后,带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测。
若是使用的vivo手机,可参考以下显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请在手机的设置--系统升级界面,将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
屏幕不亮无法开机:
开机时屏幕不亮屏,机器没有振动等任何反应:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。
手机开机有振动但屏幕不亮:
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
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1、手机过度放电导致关机后无法开机或者刷机导致的不开机。
先尝试长按电源键10S以上,如果手机震动了,可以松开电源键,然后连接充电器充电半个小时以上,再开机。
2、由于刷机导致的不开机。
刷机过程的不确定因素比较多,是可能会出现刷后无法正常开机的情况的。先在关机界面同时按电源键和音量下键,震动后松手,看一下是否可以进入recovery模式。
扩展资料:
注意事项:
1、在手机电量耗尽自动关机之后,也是会马上去连接充电器进行充电的,但是有可能这时候充电,手机是没有任何反应的。这个是由于电池因过度放电而导致电压过低,以至于不具备正常的充电和开机条件造成的。
2、刷机之前一定要先备份资料,一定要先备份资料,一定要先备份资料。
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