Question

16949质量管理体系标准

Answer 1

16949质量管理体系标准是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO16949:2009认证，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。

16949质量管理体系标准实施方法：

运用系统化的方法开展ISO16949:2009质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。

1、对企业现场进行差距分析。

2、实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。

3、实施标准培训。

4、利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。

5、讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。

6、程序文件准备。

7、质量体系试运行，提供ISO16949:2009实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。

8、开展内部审核，实施改进。

实施16949质量管理体系标准的益处

1、开拓市场：ISO16949:2009作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。

2、提高顾客满意度：通过实施ISO16949:2009，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度。

3、降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效。

4、提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩。