在移动营业厅买的手机可以退吗
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先查看购机协议约定,是否有无理由退机约定,如无此类约定,那么如手机没有质量问题、瑕疵或门店没有违约的情况下,要求退还是没有法律依据的。
按目前国家三包来说,7天内有质量问题可以退,也就是七天无理由可以退货的,一般前提是不影响二次销售的情况下,也就是未拆封未激活使用。只能协商。
您也可以尝试和店里协商能不能换成其他型号、品牌的手机,以双方都比较容易接受的方式解决。
扩展资料:
手机三包政策的范围:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料:百度百科-三包
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