Question

win7系统如何解决word打印文档出现已停止工作

Answer 1

WIN7 64位系统打印文档出现已停止工作，可能是与打印机的设置不匹配或者自身电脑设置的原因。

解决方法：第一步，按组合键WIN + R或者按开始---运行，打开运行窗口：

第三步，在运行对话框中输入或者复制粘贴“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”输入完成后，点击确定按钮，即可：

第四步，然后的打开的窗口中将“Normal.dotm”文件删除：