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1、跟孩子谈
家长一定要冷静，要心平气和的，站在孩子的角度去了解事情发生的经过，让孩子放下戒心，详细地将事情的来龙去脉全部描述一遍，一些关键细节的地方，家长要详细询问一下。当孩子把所有的事情描述结束之后，家长自己要有一个理性的判断。
2、跟老师谈
听完孩子的描述，只是一面之词，家长要想搞清楚状况，还得找机会跟老师沟通一下。沟通时要注意方式方法，以免出现不必要的麻烦。既然是老师经常批评学生，不管这位老师是对是错，最好以孩子犯错为由，找老师了解孩子是犯了什么错，错在哪？说明这次来是了解孩子情况的，然后希望以后能够改正的。态度要诚恳，听听老师怎么说，在跟老师沟通过程中，适时的将孩子的一些说法也委婉地表达出来，看看老师的反应。
3、找同学和老师谈
找孩子的同班同学和同班其余老师再了解一下孩子在学校的情况。
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