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vivo锁定了怎样解锁
可查看以下信息:
1、点亮屏幕,屏幕显示:输入账号密码,帐号:*********** 密码: 需要输入vivo帐号密码解锁
2、点亮屏幕,屏幕显示:需要您的vivo帐户密码才能解锁,帐号:*********** 密码:
3、点亮屏幕,屏幕显示:激活手机,本手机已被锁定,需要输入vivo帐号***********的密码才能激活。
以上3种场景,输入vivo帐号密码后,屏幕显示:正在验证密码(持续数秒),提示:未连接网络,可参考以下方法处理:
请查看屏幕右上角电池图标是否显示黄色(是否处于省电模式):
显示黄色(省电模式):请将手机连接充电器充电(保持充电状态),然后保持手机连接网络(装入包含流量的电话卡或WiFi),再解锁尝试。
未显示黄色(非省电模式):请保持手机连接网络(装入包含流量的电话卡或WiFi),再解锁尝试。
注:
1、如果没有连接WiFi,可以在密码验证界面,输入密码后,会提示“未连接网络”,点击“设置WLAN”,搜索连接WiF;
2、如果以上方法无效,需要前往服务中心处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。