Question

手机锁屏密码按键失灵了怎么办？

Answer 1

手机锁屏密码按键失灵了怎么解？

1.请确认是否去掉保护套后按键响应正常,可能加保护套后需要按压力量大一些。

2.观察按键周围是否有脏污、异物,可能导致按键卡滞不灵敏,建议用毛刷清理干净尝试。

3.请确认是否在非华为授权店面更换过后壳,后壳与按键装配不吻合导致按键不灵敏。

手机按键不灵敏怎么办?

建议可以按照一下方法操作:

1、将手机关机重启;

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;

3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;

4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

Answer 2

若使用的是vivo手机，按键失灵，可以参考以下处理方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机或平板查看是否恢复；
若无法重启或重启后还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员协助检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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