Question

投诉12315商家知不知道是谁投诉

Answer 1

可以匿名举报的的,不可能知道是谁举报的。
法律依据:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

Answer 2

的12315电话进行投诉，是消费者保护自己权利的一个方式，系统会有人格的费消费者进行保密，商家是不会知道谁投诉的。

Answer 3

不知道，12315会保护个人隐私