Question

家里wifi网速慢怎么办

Answer 1

若使用vivo手机，可以查看以下连接WiFi上网速度慢排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网运尘速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择派悄者对应的SIM卡。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检尘薯测）
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
图文链接：网页链接

Answer 2

家里wifi网速慢可根据以下情况解决：

1、家里wifi速度慢可能是有邻居偷家里的wifi，因为wifi网络带宽有限，如果被其他人偷用甚至偷用来下载东西的话，自己用就会变得很慢。这时需要做的是修改家里的wifi密码，并且密码要相对复杂，此外，如果家里来客人的话最好不要好让他用可以分享wifi密码的软件登录。

2、wifi慢的原因还可能是wifi信号被其他东西比如墙壁、桌子挡住了。所以可以把路由器放在客厅，少绕道、不穿墙，如果可以的话最好把路由器放在较高的位置，这样的辐射范围比较大，也可提高wifi网速。

3、现在很多家庭中都安装了无线路由器，会有信道的拥堵的现象，家里wifi就会变得不稳定、卡顿， 所以可以手动换一个接入点较少的信道，当然现在市面上也有具备自动选择最优信道功能的路由器。

4、路由器是一个数据选路、传输的节点，所以会缓存大量的数据，如果长时间不清理的话会占用路由器大量内存，从而导致无线网络变慢，所以就需要定时重启路由器，清理一些无用的缓存数据，从而加快wifi速度。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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